Die letzte Meile unverpackt: eCommerce mit nachhaltiger Verpackung vorantreiben

Was erwarten Verbraucher:innen?

Verbraucher:innen haben wenig Verständnis für lange Lieferzeiten. Den Daten zufolge werden schnelle Lieferungen bevorzugt. Für viele ist die Geschwindigkeit der Lieferung sogar wichtiger als der Preis.

Der , fünfte jährliche eCommerce-Trendbericht der Mondi Group zur Einstellung von Verbraucher:innen gegenüber Lieferungen und Verpackungen – für den über 6.000 Teilnehmer:innen in sechs europäischen Ländern befragt wurden – ergab, dass Verpackungsqualität (leichtes Öffnen, einfache Rückgabe, einfache Wiederverwendung), Produktschutz und die Verwendung nachhaltiger Materialien Priorität haben. Doch diese Erwartungen zu erfüllen und gleichzeitig die Effizienz der letzten Meile sicherzustellen, kann für viele eCommerce-Marken eine Herausforderung sein. Und wir bei Mondi sehen ihre Herausforderung als unsere Herausforderung.

Die zunehmenden Umweltauswirkungen von Lieferungen auf der letzten Meile

Der Anstieg an Lieferfahrzeugen, um diesen Erwartungen gerecht zu werden, hat den CO2-Fußabdruck des Online-Einzelhandels erheblich erhöht.  Tatsächlich wünschen sich viele Verbraucher:innen eine Lieferung nach Hause, sind jedoch häufig nicht anwesend, was zu wiederholten Zustellversuchen und längeren Fahrtstrecken führt.

„Der Online-Handel schafft zusätzliche Möglichkeiten für Marken und ultimativen Komfort für uns Verbraucher:innen. Wir wissen jedoch, was das bedeutet: billigeres Einkaufen für uns alle, mit großen Herausforderungen für Logistik und Umwelt“,
Mirek Gral, Vizepräsident von The Last Mile Experts

Nachhaltigere Lieferlösungen haben an Boden gewonnen und im Accenture-Bericht „The Sustainable Last Mile“ 2022 wurde festgestellt, dass Geschäfte, da die Menschen während der Covid-Pandemie zu Hause festsaßen, zu Fulfillment-Zentren wurden und sich der "Curbside-Pickup" als praktikable Lösung erwies. Diese Anpassungen reduzieren den CO2-Fußabdruck der letzten Meile und bieten eine neue Möglichkeit für nachhaltige Zusammenarbeit und intelligentes Handeln.

Wie können nachhaltigere Entscheidungen für die letzte Meile gefördert werden?

Es beginnt damit, das Bewusstsein für die Umweltauswirkungen der Lieferoptionen zu schärfen und die Menschen zu ermutigen, verantwortungsbewusst online zu konsumieren und zu bestellen.

Gral sagt: „Der wichtigste erste Schritt ist Bildung. Bei privaten Gesprächen, politischen Diskussionen und bei Online-Bestellungen müssen wir alle verstehen, dass alles das Ergebnis kluger Entscheidungen und Teamarbeit ist. Wir alle müssen darüber nachdenken, wie wir die Umweltverschmutzung reduzieren können. Bildung ist der einfachste, schnellste und effektivste Weg, unser Verhalten zu ändern, um den ökologischen Fluss all dieser Pakete zu steuern.“

Um die Effizienz der Zustellung auf der letzten Meile zu steigern, müssen wir einen umfassenderen Ansatz verfolgen. Dabei geht es nicht nur um die Förderung umweltfreundlicher Optionen wie Elektrofahrzeugflotten und optimierte Routenplanung, sondern auch um die Integration von Out-of-Home-Lieferungen (OOH). OOH-Lieferungen fördern Abhol- und Abgabestellen in der Gemeinde, wodurch fehlgeschlagene Zustellversuche reduziert und die Anzahl der pro Stopp zugestellten Pakete erhöht wird.

Green Last Mile Report 2023, Analyse von UPIDO und Last Mile Experts, https://lastmileexperts.com/reports-subscriptions/

Die Rolle nachhaltiger Verpackungen bei der Reduzierung der CO2-Emissionen auf der letzten Meile

Nachhaltige Verpackungen minimieren die Umweltauswirkungen von Lieferungen auf der letzten Meile. Durch die Entwicklung leichterer, kompakterer Verpackungen und die effektive Verwendung von Recycling- und Frischpapier (um die Papierfestigkeit und den Produktschutz zu gewährleisten) werden Abfall und CO2-Emissionen reduziert.

Eine clevere Verpackung, die die Luft pro Paket reduziert, ohne den Schutz zu beeinträchtigen, kann die Liefereffizienz steigern, da mehr Pakete auf kleinerem Raum Platz finden. Effektive Verpackungslösungen bedeuten außerdem weniger Fahrten aufgrund beschädigter Waren und verringern so den CO2-Fußabdruck.

Unternehmen führen rasch Neuerungen ein und passen ihre Praktiken für die letzte Meile an, insbesondere im Hinblick auf KI-Technologien und ihr Engagement für eine nachhaltige Entwicklung. Solche Innovationen erfüllen nicht nur gesetzliche Vorschriften, sondern tragen auch den wachsenden Erwartungen der Verbraucher hinsichtlich nachhaltiger und leicht zu entsorgender Verpackungslösungen Rechnung.

Die letzte Meile ist nicht nur der letzte Schritt der Zustellung, sondern ein entscheidender Schritt in eine bessere Zukunft. Durch die Kombination innovativer Liefermodelle, nachhaltiger eCommerce Verpackungen und Verbraucheraufklärung können wir die Herausforderungen von heute in die Chancen von morgen verwandeln und so sowohl wirtschaftliche als auch ökologische Vorteile erzielen.