Ihre Aufgaben:
Als Mitglied des regionalen Kundendienstteams übernehmen Sie die volle Verantwortung für die vollständige Betreuung des Kunden als einziger Ansprechpartner im „Order-to-Cash-Prozess”
Die Aufgaben sind:
- Bearbeitung der Kundenaufträge, vollständiger Service betreff Kundenanfragen bzw. –Kundenwünschen,
- tagtägliche Kommunikation mit dem Kunden, mit dem regionalen Vertriebsteam und interne Weiterleitung aller Daten und Informationen, die wir zur Herstellung des bestellten Produktes benötigen;
- Überwachung der Designvorbereitung und der grafischen Prozesse;
- Verfolgung der einzelnen Produktionsvorgänge durch ständigen Kontakt mit den zuständigen Abteilungen, um den besten Kundenservice zu gewährleisten,
- Unterstützung der Logistikabteilung im Lieferprozess;
- gelegentliche Kundenbesuche.
Was wir suchen:
- einen kreativen, dynamischen und zielorientierten Service-Mitarbeiter/in mit einer kundenorientierten Denkweise;
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen wie Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch sind vom Vorteil);
- flexible, präzise und sorgfältige Durchführung der Aufgaben,
- Erfahrung in Umgang mit MS Office (Erfahrung mit SAP ist vom Vorteil),
- Ein Hochschulabschluss ist vom Vorteil,
- Führerschein.
Was wir bieten:
- die Zugehörigkeit zu einem intensiv wachsenden multinationalen Unternehmen,
- Sie sind herzlich willkommen in einem unterstützendes Expertenteam, das Ihnen die Integration erleichtert und hilft, Ihr Potential bei uns auf höchste Niveau zu bringen,
- regelmäßiges Feedback und offene Diskussionen über Ihre Arbeitsleistung,
- interne Schulungen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten,
- Herausforderung, Ihre Deutschkenntnisse täglich zu üben ggf. verbessern,
- ein jährliches Bonuspaket (zusätzlich zum monatlichen Gehalt) basierend auf jährlicher Zielbewertung,
- Cafeteria-Paket.
Juttatások:
- Rendezvények
- Rugalmas munkaidő lehetősége
- Tanulási és fejlődési lehetőségek
Kerüljünk kapcsolatba
:
Arra törekszünk, hogy olyan kultúrát hozzunk létre, amely inspirálja embereinket, hogy teljes potenciáljukat kihasználják. Az extra mérföldet megtéve – kollégáink és ügyfeleink érdekében – munkatársaink elkötelezettek és a Mondi sikerének kulcsfontosságú elemei. Legyél a jövőnk része. Ha további információra van szükséged, fordulj a következő munkatársunkhoz: Mariann Serfozo
Szeretnél többet tudni a Mondiról? Világszerte vezető szerepet töltünk be a csomagolás és a papír területén, és innovatív, tervezésüknél fogva fenntartható megoldásokkal járulunk hozzá egy jobb világ megteremtéséhez. 22 000 fős globális csapatunk több mint 30 ország 100 gyártóhelyén dolgozik.
Erősségünk a sokszínűségben rejlik. Célunk egy olyan csapat létrehozása, amely tükrözi a világ sokszínűségét, amelyben tevékenykedünk. Bátorítjuk a hagyományosan alulreprezentált csoportok jelentkezését, beleértve a nőket, a látható kisebbségeket, az LMBTQI+ egyéneket és a fogyatékkal élőket. Még ha nem is felel meg az összes felsorolt képesítésnek, akkor is szeretnénk hallani Önről. Hiszünk a benned rejlő lehetőségekben, és elkötelezettek vagyunk amellett, hogy támogassuk Téged, miközben a Mondinál fejlődsz és tanulsz. Ha a toborzási folyamat során bármilyen szállásra van szükséged, fordulj a fent felsorolt kapcsolattartóhoz.
Csak az online karrier platformunkra feltöltött önéletrajzokat vesszük figyelembe. Jelentkezéseddel átirányítunk toborzó platformunkra. Fiók létrehozása után egy aktiváló linket fogsz kapni. Ha nem találsz e-mailt a beérkező levelek között, ellenőrizzd a spam mappát, vagy add hozzá a no-reply@mondigroup.com „biztonságos lista” címet vagy a címjegyzéket.